Biedronka
ładuję dane...
/ wielkopolskie / Kępno
  • Pytanie
  • Pomysł
  • Problem
  • Pochwała


Zadaj pytanie, przedstaw pomysł, zgłoś problem lub pochwal firmę Biedronka.
Kliknij aby dodać.
[85]
[53]
Jak klienci oceniają Biedronka?
 
 
50%
 
49%
 
67%
 
50%
 
38%
 
36%
 
48%
 
54%

wiedzę personelu
jakość obsługi
cenę produktów/ usług
dostępny asortyment
organizację pracy
czas obsługi
wygląd punktu
jakość produktów/usług

Problemy (3)
Pimobid
pokaż treść
PRACOWNICA SKLEPU NIE UDZIELIŁA MI POMOCY PONIEWAŻ STWIERDZIŁA ŻE TAKIEGO TOWARU NIE POSIADAJĄ,INNY PRACOWNIK TEGO SKLEPU BYŁ BARDZIEJ ZORIENTOWANY I POKAZAŁ GDZIE ZNAJDUJE SIĘ DANY TOWAR. STAŁAM W DŁUGIEJ KOLEJCE NA KTÓRĄ NIKT NIE REAGOWAŁ, KIEDY PRZYSZŁA MOJA KOLEJ POROSIŁAM DODATKOWO O PAPIEROSY.ZOSTAŁAM POINFORMOWANA ŻE TAKICH NIE MAJĄ, ALE SPOJRZAŁAM NA PODAJNIK I BYŁY.POKAZAŁAM KASJERCE ŻE SĄ, OCZYWISCIE DOSTAŁAM TOWAR ALE PANI NIE BYŁA ZADOWOLONA.
odpowiedz
dodał Pimobid | 0 odpowiedzi | dodano: 2011-04-11
anonim
pokaż treść
W ostatnich dniach spotkałam się z niewłaściwą obsługą w jednym ze sklepów sieci Biedronka. Miałam okazję porozmawiać tam z dwójką pracowników. Jednego z nich, zaczepionego na sali sprzedaży, poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu. Za pierwszym razem pracownik mnie zignorował, musiałam powtórzyć swoje pytanie. Gdy nie mógł już mnie dłużej ignorować, zaprowadził mnie bez słowa do odpowiedniej półki. Niewerbalnie dał mi odczuć, że mu przeszkadzam w pracy. Po kilku minutach przy kasie spotkała mnie również niesympatyczna sytuacja. Kasjerka podczas obsługi klientów rozmawiała z innymi pracownikami. Do klienta zwracała się tylko w momencie powiadamiania o kwocie do zapłaty. Nie odpowiadała na "dzień dobry" czy "do widzenia". Jej prywatne rozmowy znacznie opóźniały proces sprzedaży.
odpowiedz
dodał anonim | 0 odpowiedzi | dodano: 2013-10-28
pokaż treść
Problem z reklamacja, pani kazała przyjechać później ponieważ albo to komputer był zajęty albo pracownicy na kwarantannie... Po czym okazało się że reklamacje nie uznają bo termin przedawniony... Nie polecam!!! Wolę jechać gdzie indziej nic się denerwować
odpowiedz
dodał | 0 odpowiedzi | dodano: 2020-10-26
Forum dyskusyjne
załóż temat
Brak tematów dla tej firmy. DODAJ SWOJĄ OPINIĘ!
Przejdź do lokalizacji
Ankieta / oceny klientów
MRtec.pl - zostań audytorem!
Założone wątki
Pytania Pomysły Problemy Pochwały
0 0 3 0
Reklama