CCC
ładuję dane...
podziel się opinią!
  • Pytanie
  • Pomysł
  • Problem
  • Pochwała


...zadaj pytanie, przedstaw pomysł, zgłoś problem lub pochwal firmę CCC.

Kliknij, aby dodać wpis.

[13]
[28]
Jak klienci oceniają CCC?
 
 
28%
 
27%
 
49%
 
49%
 
27%
 
24%
 
64%
 
32%

wiedzę personelu
jakość obsługi
cenę produktów/ usług
dostępny asortyment
organizację pracy
czas obsługi
wygląd punktu
jakość produktów/usług

Pytania (24)
dodaj
emptiness
pokaż treść
Chciałabym zapytać jak otrzymać wydruk potwierdzenia dokonanego zakupu? Ponieważ zgubiłam paragon (prawdopodobnie wywiało mi go z papierowej torby), więc nie mam żadnego dowodu zakupu ponieważ płaciłam gotówką, a jednak chciałabym mieć jakaś gwarancję na przyszłość, że w razie uszkodzeń obuwia mogłabym je zareklamować. Mogę podać datę zakupu, przybliżoną godzinę, oczywiście adres salonu CCC oraz kwotę i model obuwia. Wiem, że w systemie są zachowane wszystkie transakcje na co najmniej 5 lat wstecz i czy jest taka możliwość by kopię takiego dowodu zapłaty uzyskać?
odpowiedz
dodał emptiness | 0 odpowiedzi | dodano: 2014-03-17
klisu94
pokaż treść
Trzy razy kupiłam buty w CCC i trzy razy trafiłam na szajs. Wady pojawiały się już po dwukrotnym użyciu ( wyrywały się paski, odpadały ozdoby- kwiatki , koraliki, pękała podeszwa, naciągały się gumki). Reklamacje zostały odrzucone, a uzasadnienie było jedno: uszkodzona część buta nie podlega reklamacji lub but był źle użytkowany. Dziś już wiem ( bo zasięgałam języka), że CCC tak traktuje większość reklamacji. Byle wcisnąć klientowi kit, wziąć kasę i z głowy. Ostrzegam więc. Zanim kupicie tam buty to się zastanówcie. Wcale nie są tanie, a współpraca z klientem kończy się w momencie kiedy kupuje on buty i wydaje kasę.
odpowiedz
dodał klisu94 | 1 odpowiedzi | dodano: 2014-05-12
kachaa
pokaż treść
Czy jest możliwość wystawienia faktury VAT na buty? Jeśli tak, to czy można na niej dopisać iż jest to obuwie sportowe?
odpowiedz
dodał kachaa | 0 odpowiedzi | dodano: 2014-10-01
ILA
pokaż treść
czy mogę zwrocic botki kupione ze znizka kartyCCC
odpowiedz
dodał ILA | 0 odpowiedzi | dodano: 2014-11-30
pokaż więcej
Problemy (22)
dodaj
Irmina
pokaż treść
Z rozczarowaniem, ale jednak muszę wystawić negatywną opinię. Kupiłam trampki dla mężą, w których po 4 miesiącach użytkowania popękała podeszwa. Buty zareklamowałam. Otrzymałam od CCC informację o odrzuceniu reklamacji z informacją iż buty mają mocno widoczne uszkodzenia podeszwy i za późno zgłaszamy reklamację. Moje pytanie do CCC: to kiedy miałam złożyć reklamację, może JESZCZE PRZED ZAKUPEM. Mocno rozczarowana, stwierdzam, iż podczas kolejnych zakupów obuwia wybiorę inny sklep. ZAKUPOM W CCC MÓWIĘ OD DZISIAJ STANOWCZO NIE!!! Czujemy się oszukani.
odpowiedz
dodał Irmina | 0 odpowiedzi | dodano: 2014-10-12
nowakolimpiaa
pokaż treść
Firma CCC nie respektuje praw konsumenta.
W przypadku innej ceny na metce(na każdym towarze z danego modelu) a innej cenie w systemie usłyszałam dziś, że pracownik sklepu nie może zmienić ceny na taką jaka widnieje na towarze. Według prawa konsumenta klient ma prawo kupić towar w cenie jaka jest na produkcie, skandal.
odpowiedz
dodał nowakolimpiaa | 0 odpowiedzi | dodano: 2014-12-17
pokaż treść
Przeżyłam wielkie rozczarowanie jeśli chodzi o reklamację. Po pierwsze czas oczekiwania na buty, które miały naprawdę niewielki defekt. Dodatkowo obsługa przy składaniu reklamacji, jak i przy odbiorze nie miła i do tego nawet pudełko oddali mi rozlatujące się, a ja oddawałam je naprawdę w nieużywanym praktycznie stanie. Wielkie rozczarowanie.
odpowiedz
dodał | 0 odpowiedzi | dodano: 2015-01-31
girl.11
pokaż treść
Nie uznano mi reklamacji butów, choć była nie z mojej winy... Buty zaczęły się rozpadać. Żałuje że w ogóle zrobiłam u Was zakupy, więcej nie popełnię tego błędu. Mam nadzieję, że po stracie większej ilości klientów zaczniecie szanować swoich klientów. Odradzam każdemu zakup butów w CCC, cena nie adekwatna do jakości więc pieniądze są wydane na jedno-sezonowe buty! Po za tym nie miła obsługa.
odpowiedz
dodał girl.11 | 0 odpowiedzi | dodano: 2015-04-21
pokaż więcej
Forum dyskusyjne
załóż temat
jolaula
dodał(a): jolaula | 0 odpowiedzi | dodano: 2015-03-10 22:49:38
Zdjęcia (0)
dodaj
Brak plików dla tej firmy. DODAJ ZDJĘCIE!
CCC
Zostań naszym audytorem
MRtec.pl - zostań audytorem!
Reklama