Esotiq
ładuję dane...
/ pomorskie / Rumia / Gdańska, C. H. Port Rumia
  • Pytanie
  • Pomysł
  • Problem
  • Pochwała


Zadaj pytanie, przedstaw pomysł, zgłoś problem lub pochwal firmę Esotiq.
Kliknij aby dodać.
Jak klienci oceniają Esotiq?
 
 
60%
 
64%
 
55%
 
59%
 
62%
 
61%
 
84%
 
77%

wiedzę personelu
jakość obsługi
cenę produktów/ usług
dostępny asortyment
organizację pracy
czas obsługi
wygląd punktu
jakość produktów/usług

Problemy (1)
anonim
pokaż treść
Z okazji dnia kobiet, udałem się na zakupy, celem zakupienia bielizny dla narzeczonej. Wstąpiłem do sklepu Esotiq, wybrałem majteczki oraz staniczek. Po powrocie do domu i przymierzeniu przez narzeczoną biustonosza okazało się, że stanik nie pasuje. Rozmiar był ok, jednak rozstaw misek nie odpowiadał. Zawsze kupowaliśmy biustonosze w sklepie Intimissimi, najbardziej odpowiadały, jednak tej marki nie ma w Port Rumia, a mi zależało by tego dnia kupić prezent, był już wieczór i nie mogłem jechać dalej. Podczas zakupu zapytałem jak wygląda wymiana bądź zwrot, ekspedientka odpowiedziała, że wymiana jest możliwa. Na drugi dzień udałem się wraz z narzeczoną do tego samego sklepu by wymienić stanik. Ekspedientki były inne niż w dzień gdy ja dokonywałem zakupu. Jak się okazało towaru nie można było wymienić, ani tym bardziej zwrócić. Wymiana była możliwa tylko na inny kolor. Po kilkunastu minutach polemiki oraz rozmowie z kierownikiem regionalnym wymieniliśmy towar na inna bieliznę. W dzień zakupu nie zostałem doinformowany, z pewnością nie zaryzykowałbym. Ekspedientki nie były dość miłe, ewidentnie zależało im na sprzedaży i do widzenia, a gdy klient potrzebuje wymienić, zwrócić, zareklamować towar to jest zbywany.
Podobnych sytuacji w życiu miałem wiele, często doprowadzam je do zadowalającego dla mnie finału, postepując zgodnie z PPH. Tak krótko przytoczę, że w wielu sklepach często zdarza się niezgodność ceny towaru z metką, a tą nabijaną przy kasie. W Lidlu w Redzie miałem sytuację gdy melon żółty miał cenę 5,99zł / szt. Przy kasie ekspedientka zważyła i policzyła 5,99zł / kg. Koszt wyszedł 300% większy. Trzy kolejne eskpedientki wmawiały mi, że cena jest za kg. Chciałem udać się i orzynieść cenę widniejącą nad towarem, jednak kierowniczka sklepu zauważywszy to zawołała ochroniarza, któremy nakazała by zerwał tę cenę przede mną. Skończyło się tak, że kierowniczka mnie zapytała czy chcę narobić jej kłopotów, przeprosiła i chciała skasować melona i zapłacić z własnej kieszeni, na co się nie zgodziłem-nie chodziło mi o
odpowiedz
dodał anonim | 0 odpowiedzi | dodano: 2012-04-03
Ankieta / oceny klientów
MRtec.pl - zostań audytorem!
Założone wątki
Pytania Pomysły Problemy Pochwały
0 0 1 0
Osoby trafiające na tą stronę były zainteresowane następującymi tematami
esotiq rumia, , esotiq rumia , auchuan rumia esotiq kontakt, esotiq auchuan rumia, sukienki port rumia, intimmisimmi auchan rumia, port rumia esotiq, f, esotiq port rumia
Reklama
System reklamy Test

  BENCHMARKS  
Loading Time: Base Classes  0.0114
Controller Execution Time ( Firma / Index )  0.0468
Total Execution Time  0.0582
  GET DATA  
No GET data exists
  MEMORY USAGE  
6,990,840 bytes
  POST DATA  
No POST data exists
  URI STRING  
Esotiq/pomorskie/Rumia/Gdanska-C.-H.-Port-Rumia
  CLASS/METHOD  
firma/index
  DATABASE:  pok   QUERIES: 26  (Show)
  HTTP HEADERS  (Show)
  SESSION DATA  (Show)
  CONFIG VARIABLES  (Show)