Siódemka
ładuję dane...
/ pomorskie / Gdańsk / Nowatorów 8
  • Pytanie
  • Pomysł
  • Problem
  • Pochwała


Zadaj pytanie, przedstaw pomysł, zgłoś problem lub pochwal firmę Siódemka.
Kliknij aby dodać.
[5]
[3]
Jak klienci oceniają Siódemka?
 
 
10%
 
12%
 
43%
 
17%
 
0%
 
7%
 
7%
 
10%

wiedzę personelu
jakość obsługi
cenę produktów/ usług
dostępny asortyment
organizację pracy
czas obsługi
wygląd punktu
jakość produktów/usług

Problemy (1)
anonim
pokaż treść
Na stronie internetowej firmy widniała informacja,że przesyłka wysłana do mnie została doręczona. Niestety ja jej nie miałam w swoim posiadaniu. Próbując wyjaśnić sytuację zadzwoniłam na infolinię firmy na której pracownik poinformował mnie, że przesyłka jest dostarczona zgodnie z tym co widnieje w jej statusie. Kiedy powiedziałam,że nie posiadam tej przesyłki pracownik poinformował mnie iż jest taka możliwość,że kurier pozostawił ją u któregoś z sąsiadów, mam sobie poszukać i cieszyć się z tego ,że nie muszę jechać do Gdańska jej odebrać. Odpowiedz pracownika była oburzająca,świadczy o jego braku kompetencji,nie znajomości standardów i obowiązków firmy w związku z zawarciem umowy przewozu. Na szczęście przesyłka się odnalazła cała sytuacja została wyjaśniona ale niesmak pozostał.
odpowiedz
dodał anonim | 0 odpowiedzi | dodano: 2012-12-08
Forum dyskusyjne
załóż temat
Brak tematów dla tej firmy. DODAJ SWOJĄ OPINIĘ!
Ankieta / oceny klientów
MRtec.pl - zostań audytorem!
Założone wątki
Pytania Pomysły Problemy Pochwały
0 0 1 0
Reklama