Black Red White
ładuję dane...
anonim
W sklepie BRW w Lublinie zaskoczyło mnie ...
 
W sklepie BRW w Lublinie zaskoczyło mnie (pozytywnie) podejście sprzedawcy do mnie jako klienta. Sprzedawca jednego z działu jako jedyny nie zignorował mnie jako klienta (po wejściu do sklepu odniosłam wrażenie jakby sprzedawcy nie mieli ochoty obsługiwać mnie tylko i wyłącznie ze względu na wiek - jestem studentką, i fakt że w ich odczuciu nie mogłabym być realnie zainteresowana kupnem jakiegoś mebla do domu). Doradca z którym rozmwiałam o wybranym produkcie podszedł profesjonalnie do mnie jako klienta. Wyjasnił wszelkie wątpliwości, odpowiedział na wszystkie mniej bądź bardziej skomplikowane pytania oraz zaproponował przetestowanie mebla. Swój profesjonalizm pokazał również w postawie ciała jak również stale utrzymywanym kontakcie wzrokowym. Z pewnością z taką obsługą chciałabym spotykac się w każdym sklepie, w którym dokonuje zakupów.

anonim, 2013-05-21 17:18:34
zgłoś moderatorowi

Zostań naszym audytorem
MRtec.pl - zostań audytorem!
Reklama

Kampania Dbamy o jakość!