CCC
ładuję dane...
anonim
Do sklepu zgłosiłam się z reklamacją obuwia ...
 
Do sklepu zgłosiłam się z reklamacją obuwia córki. Początkowo pracownica sklepu nie chciała przyjąć reklamacji i od "ręki" wymienić obuwia dziecka w którym po jednym dniu użytkowania oderwały się paski. Uważałam, że jest to niezgodność towaru z umową. Rozmowie przysłuchiwała się kierowniczka sklepu i po chwili wtrąciła się przychylając się do mojej prośby. Podczas zakupów w sklepie CCC spotkałam się z miłą obsługą, jednakże parokrotnie składając reklamację byłam wprowadzana przez pracowników w błąd na moją niekorzyść. Z rozmowy wywnioskować było można, że pracownicy sklepu nie znają przepisów ustawy.

anonim, 2012-02-21 15:22:36
zgłoś moderatorowi

Zostań naszym audytorem
MRtec.pl - zostań audytorem!
Osoby trafiające na tą stronę były zainteresowane następującymi tematami
ccc jelenia góra 1-go maja, parokrotna reklamacja obuwia, ccc jelenia góra 1-go maja kontakt
Reklama

Kampania Dbamy o jakość!