T-Mobile
ładuję dane...
/ łódzkie / Łódź / Teofilów
anonim
Ze względu na pozyskanie informacji o ...
 
Ze względu na pozyskanie informacji o ewentualnej zmianie operatora komórkowego, udałem się do salonu sieci komórkowej T-Mobile. Konsultant pomimo, że obsługiwał klienta zauważył mnie i powitał. Gdy zakończył obsługę klienta wstał, klientowi podziękował za wizytę w salonie, a mnie raz jeszcze powitał i zaprosił do stanowiska. Zanim przedstawił mi ofertę na usługi dokładnie zapoznał się z obecnie posiadaną przeze nie ofertę, pytając również o sieć, w której teraz mam telefon. Konsultant wysłuchał tego co mam do powiedzenia, a następnie przybliżył mi ofertę, która naprawdę była korzystna dla moich potrzeb. Konsultant podczas przedstawiania oferty był miły, uśmiechał się ale przede wszystkim był kompetentny. Wiedział o czym mówi, rzadko zerkał na monitor komputera, przybliżył mi telefony, które mógłbym zakupić do usługi i zachęcił do wypróbowania ich na miejscu. Konsultanta wiedza bardzo mi imponowała, wiedział też co oferuje konkurencja, był stonowany, uważnie słuchał, upewniał się czy to, o czym mówimy, jest jasne i zrozumiałe.

anonim, 2018-08-23 13:48:29
zgłoś moderatorowi
Odpowiedz

Zostań naszym audytorem
MRtec.pl - zostań audytorem!
Reklama